Nossos serviços 1. 27 anos de fabricante profissional de display LED, 2. Prazo de entrega da foto: 5-15 dias. 3. Preço de fábrica. 4. Serviço OEM e ODM 5. Podemos projetar produtos especiais para você. 6. Depósito de 30% para produção, saldo de 70% a ser pago antes do envio. 7. EXW, FOB, CIF C&F, FCA, DDU, termo comercial colorido. 1. Serviço pós-venda: 1) Princípios de serviço: responder no prazo, resolver problemas o mais rápido possível e garantir o uso. 2) Período de serviço: No período de manutenção do corpo da tela LED, livre de todas as taxas de manutenção; Após o período de manutenção, cobre apenas as taxas de custos de material, isentas de taxas de trabalho manual. 3) Escopo do serviço: Caso o usuário encontre algum problema que não possa ser resolvido, entre em contato com nossa empresa, podemos responder em 24 horas. Para reduzir o tempo de manutenção, nossa empresa irá implantar algumas peças de reposição, como energia e chips, etc. 4) Sob uso e armazenamento normais, nossa empresa será responsável pelo equipamento. 2. Serviço de pré-venda: 1) Nossa empresa pode contratar profissionais para conduzir a instalação e depuração do local em estrita conformidade com os requisitos dos esquemas e do manual original. Caso haja algum requisito especial, é necessário fazer alterações no esquema de instalação das peças, coordenaremos com os usuários. Nossa empresa pode garantir a consistência do tempo de conclusão e do tempo contratado. Quaisquer problemas causados ​​por fatores naturais ou provocados pelo homem, discutiremos com o cliente para encontrar soluções. 2) Nossa empresa pode treinar os usuários com base no manual. O treinamento inclui uso do sistema, manutenção do sistema e proteção do equipamento. FAQ Q1. Posso pedir uma amostra de luz LED? R: Sim, aceitamos pedidos de amostra para testar e verificar a qualidade. Amostras mistas são aceitáveis. Q2. E quanto ao prazo de entrega? R: A amostra precisa de 3 a 5 dias, o tempo de produção em massa precisa de 1 a 2 semanas para quantidade de pedido superior ao terceiro trimestre. Você tem algum limite de MOQ para pedidos de luz LED? A: Baixo MOQ, 1 unidade para verificação de amostra está disponível Q4. Como você envia a mercadoria e quanto tempo leva para chegar? R: Geralmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar. Transporte aéreo e marítimo também são opcionais. Q5. Como proceder a um pedido de luz led? R: Em primeiro lugar, informe-nos sobre seus requisitos ou aplicação. Em segundo lugar, fazemos orçamentos de acordo com as suas necessidades ou as nossas sugestões. Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e faz o depósito para pedido formal. Em quarto lugar, organizamos a produção. Q6. Posso imprimir meu logotipo em produtos de luz LED? R: Sim. Por favor, informe-nos formalmente antes de nossa produção e confirme o design primeiro com base em nossa amostra. Q7: Vocês oferecem garantia para os produtos? R: Sim, oferecemos 2 a 5 anos de garantia para nossos produtos. Q8: Como lidar com o defeito? R: Em primeiro lugar, nossos produtos são produzidos em rigoroso sistema de controle de qualidade e a taxa de defeito será inferior a 0,2%. Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com novo pedido para pequenas quantidades. Para produtos em lote com defeito, iremos repará-los e reenviá-los para você ou podemos discutir a solução, incluindo a devolução de acordo com a situação real. P: Qual é o brilho, ângulo de visão e comprimento de onda do LED? R: A intensidade luminosa é igual à quantidade de fluxo luminoso emitido em um ângulo sólido muito pequeno em uma orientação angular definida da fonte de luz. A medida da intensidade luminosa é a candela. O símbolo é Iv. O ângulo de visão é o ângulo total do cone em graus que abrange a porção central de alta intensidade luminosa do feixe de LED, desde o pico no eixo até o ponto fora do eixo, onde a intensidade do LED é 50% da intensidade no eixo . Este ponto fora do eixo é conhecido como theta half (1/2). Duas vezes 1/2 é o ângulo de visão total dos LEDs; entretanto, a luz é visível além do ponto 1/2. O comprimento de onda é a distância entre dois pontos da fase correspondente e é igual à velocidade da forma de onda dividida pela frequência. Ele define que cor os olhos humanos podem reconhecer. P: Qual é o comprimento de onda dominante? Especifique as faixas de comprimento de onda nas cores vermelho, verde e azul, respectivamente. R: O comprimento de onda dominante é definido como a melhor faixa de comprimento de onda que mostra a cor mais natural reconhecida pelos olhos humanos. Pesquisas indicam que cores fixas com comprimento de onda de 620-630nm (vermelho), 520-530nm (verde) e 460-470nm (azul), na verdade misturadas em determinada proporção, podem obter o branco puro. Ou seja, no campo de exibição, as pessoas usam materiais luminosos com comprimento de onda acima para tornar o branco "composto" mais natural. Para obter um display LED branco de bom equilíbrio, especificamos as cores do LED com comprimento de onda dentro de 4 nm para cada cor P: Qual chip fornecedores dos quais você está comprando? R: Depende da necessidade do cliente. Podemos comprar no Japão, Coréia, Europa, EUA. Estamos usando chips principalmente de Taiwan P: Qual é o tamanho do chip que você está usando para exibição externa? Que tal exibição interna? R: Para exibição externa, estamos usando chip de 12mil para vermelho e 14mil para verde e azul. Em relação à exibição interna, atualmente são adotados 9mil para vermelho, 12mil para verde e azul. P: Quanto o brilho do LED diminuirá após 1000 horas? R: Com base no resultado do teste de envelhecimento, a queda de brilho do LED verde é de cerca de 5% a 8%, enquanto o azul é de cerca de 10% a 14% e o vermelho é de cerca de 5% a 8%.