当社のサービス 1. 27 年の専門の LED ディスプレイ メーカー、2. ショットの納期: 5-15days。 3.工場出荷時の価格。 4. OEM および ODM サービス 5. 私たちはあなたのために特別な製品を設計できます。 6. 生産のための 30% のデポジット、出荷前に支払われる 70% の残高。 7. EXW、FOB、CIF C&F、FCA、DDU、多彩な貿易用語。 1.アフターサービス： 1）サービス原則：時間通りに対応し、できるだけ早く問題を解決し、使用を保証します。 2) サービス期間: LED スクリーン本体のメンテナンス期間中は、すべてのメンテナンス料金が無料です。メンテナンス期間終了後は、手作業料金は発生せず、材料費のみを請求させていただきます。 3）サービス範囲：ユーザーが解決できない問題を見つけた場合は、当社までご連絡ください。24時間以内に対応いたします。メンテナンス時間を短縮するために、当社は電源やチップなどの一部のスペアパーツを配備します。 4) 通常の使用および保管において、機器の責任は当社が負います。 2. プリセールスサービス: 1) 当社は、スキームとオリジナルのマニュアルの要件に厳密に従ってサイトのインストールとデバッグを行う専門家を手配できます。特別なご要望がある場合、部品の取り付け方法を変更する必要がある場合は、ユーザーと調整させていただきます。当社は完成時間と契約時間の一致を保証します。自然要因または人為的要因によって引き起こされる問題については、クライアントと話し合い、解決策を見つけます。 2) 当社はマニュアルに基づいてユーザーをトレーニングすることができます。トレーニングには、システムの使用、システムのメンテナンス、および機器の保護が含まれます。 FAQ Q1. LEDライトのサンプルを注文できますか? A: はい、品質をテストしてチェックするためのサンプル注文を歓迎します。混合サンプルも許容されます。 Q2.リードタイムについてはどうですか？ A: サンプルには 3 ～ 5 日が必要ですが、Q3 を超える注文数量の場合、量産には 1 ～ 2 週間が必要です。 LEDライトの注文にMOQ制限はありますか? A：低MOQ、サンプルチェック用に1個が利用可能ですQ4。商品はどのように発送され、到着までどのくらい時間がかかりますか? A: 通常、DHL、UPS、FedEx、または TNT で発送します。到着まで通常3〜5日かかります。航空便や船便もオプションです。 Q5. LEDライトの注文はどのように進めればよいですか? A: まず、あなたの要件や用途をお知らせください。次に、お客様のご要望やご提案に応じてお見積りをさせていただきます。第三に、顧客はサンプルを確認し、正式な注文のための入金を行います。 4番目に生産手配を行います。 Q6. LEDライト製品にロゴを印刷しても大丈夫ですか？ A: はい。製作前に正式にご連絡いただき、サンプルをもとにデザインをご確認いただきます。 Q7: 製品の保証はありますか? A: はい、当社の製品には 2 ～ 5 年の保証が付いています。 Q8: 不良品があった場合はどうすればよいですか？ A: まず、当社の製品は厳格な品質管理システムで生産されており、不良率は 0.2% 未満になります。第二に、保証期間中、少量の新規注文で新しいライトをお送りします。欠陥のあるバッチ製品については、修理して再送するか、実際の状況に応じて再コールを含む解決策について話し合うことができます。 Q: LEDの明るさ、視野角、波長は何ですか? A: 光度は、光源から定義された角度方向で非常に小さな立体角内に放射される光束の量に等しくなります。光度の単位はカンデラです。記号は Iv です。視野角は、軸上のピークから LED 強度が軸上の強度の 50% である軸外の点までの LED ビームの中央の高光度部分を含む合計円錐角 (度単位) です。 。この軸外の点はシータ 1/2 ( 1/2) として知られています。 1/2 の 2 倍が LED の全視野角です。ただし、光は 1/2 点を越えて見えます。波長は、対応する位相の 2 点間の距離であり、波形速度を周波数で割ったものに等しくなります。人間の目が認識できる色を定義します。 Q: 主波長とは何ですか?赤、緑、青の波長範囲をそれぞれ指定してください。 A: 主波長は、人間の目で認識される最も自然な色を示す最適な波長範囲として定義されます。研究によると、620～630nm（赤）、520～530nm（緑）、460～470nm（青）の波長を持つ固定色を実際に特定の割合で混合すると、純粋な白が得られることがわかっています。つまり、ディスプレイ分野では、「複合」白をより自然にするために、上記の波長の発光材料を使用します。バランスの良い白色 LED ディスプレイを得るために、各色ごとに 4nm 以内の波長の LED 色を指定します。 Q: どのチップですか?ベンダーから購入していますか？ A: それは顧客の要件によって異なります。日本、韓国、ヨーロッパ、アメリカから購入可能です。主に台湾製のチップを使用しています Q: 屋外ディスプレイに使用しているチップのサイズはどれくらいですか?室内ディスプレイにいかがでしょうか？ A: 屋外ディスプレイの場合、赤には 12 ミル、緑と青の両方には 14 ミルのチップを使用しています。屋内ディスプレイについては、現在、赤9mil、緑青12milが採用されています。 Q: LEDの輝度は1000時間でどのくらい低下しますか? A: 経年劣化テストの結果に基づき、緑色 LED の輝度減衰は約 5% ～ 8%、青色 LED は約 10% ～ 14%、赤色 LED は約 5% ～ 8% です。